线索池

线索池，是团队线索的中转站——谁有空谁认领，好线索不烂在手里。

是什么

线索池是线索的公共暂存区。不属于任何个人的线索统一放进池子，团队成员按需「领取」或由管理员「分配」，避免线索归属混乱、无人跟进。

解决什么场景

• 线索堆积无人认领：统一进池，谁跟进谁「领取」。
• 分配更公平：管理员可「分配」到指定成员，或让成员「批量领取」。
• 空闲线索唤醒：成员从池子里把线索领走，回到自己的线索列表继续跟进。

谁能用

销售可在权限内「领取」线索；销售主管 / 管理员可「分配」「批量分配」并维护线索池（可切换不同线索池、编辑池子规则）。

怎么用

1. 进入「线索 → 线索池」，顶部下拉选择要处理的线索池。
2. 勾选一条或多条线索，点「领取」或「批量领取」，线索进入你的「我的线索」。
3. 需要分给指定同事时，点「分配」或「批量分配」，选择负责人。
4. 池子里的线索可通过「导入线索」补充、通过「导出」拉出清单。
5. 不需要的线索可「删除」或「批量删除」。

结果 / 常见问题

• 领取成功后自动跳转到「线索」列表，按「我的线索」视角继续跟进。
• 问：领错了怎么办？答：把线索「移入线索池」即可放回，别人可以再领。
• 问：线索池有上限吗？答：以管理员在「模块配置」里设置的规则为准。